cmd398Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan cmd398 melalui aplikasi Android, peramban iOS, atau desktop, serta bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami memahami bahwa privasi adalah fondasi kepercayaan — setiap alamat email, nomor identitas, riwayat transaksi, dan preferensi yang Anda bagikan dengan cmd398 disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan akses terbatas hanya kepada tim yang membutuhkannya untuk menjalankan layanan kami.

Ketika Anda membuat akun cmd398, kami mengumpulkan informasi dasar untuk verifikasi identitas, keamanan akun, dan kepatuhan terhadap hukum anti-pencucian uang (AML) di Indonesia. Informasi ini mencakup nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP atau SIM), alamat email, dan nomor ponsel. Proses Know Your Customer (KYC) kami menggunakan sistem verifikasi otomatis yang membaca foto identitas Anda, membandingkan dengan database pemerintah, dan menyelesaikan verifikasi dalam beberapa menit. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Kami juga mencatat aktivitas akun Anda — login, permainan yang dimainkan, deposit dan penarikan, perubahan pengaturan keamanan — untuk deteksi penipuan dan perlindungan akun. Data ini disimpan di server kami yang mungkin berlokasi di luar Indonesia, namun tetap dilindungi dengan protokol keamanan internasional yang sama ketat. Halaman ini menggambarkan kebijakan lengkap kami tentang pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan penghapusan data Anda di cmd398.

Apa Data yang Kami Kumpulkan dan Bagaimana Penggunaannya

Ketika Anda mendaftar akun cmd398, kami meminta informasi identitas yang diperlukan untuk verifikasi KYC dan kepatuhan regulasi Indonesia. Data ini termasuk nama lengkap seperti yang tertera di dokumen identitas resmi, tanggal lahir, nomor identitas (KTP, SIM, atau paspor), alamat fisik, dan nomor ponsel yang aktif. Kami menggunakan informasi ini untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik sah dari akun cmd398, untuk mencegah pencurian identitas, dan untuk memastikan bahwa penarikan dana Anda diproses kembali ke rekening yang sah.

Kami juga mengumpulkan data transaksi Anda — tanggal, waktu, jumlah, metode pembayaran (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking), saldo sebelum dan sesudah, dan nomor referensi transaksi. Data ini disimpan untuk keperluan audit, penyelesaian keluhan, dan deteksi penipuan. Jika Anda melakukan penarikan dari akun cmd398, sistem kami mencatat nomor rekening penerima (yang kami sandikan), jumlah yang ditarik, dan status pemrosesan. Catatan ini memungkinkan Anda melacak penarikan Anda sendiri dan membantu tim support cmd398 menyelesaikan masalah jika local payment tidak diterima dalam waktu yang diharapkan.

Penyimpanan Data dan Lokasi Server cmd398

Server cmd398 mungkin berlokasi di luar Indonesia, termasuk di data center regional yang tersebar di Asia Tenggara. Meskipun lokasi fisik server, semua data Anda dienkripsi end-to-end menggunakan standar AES 256-bit dan protokol TLS 1.3, yang sama yang digunakan oleh lembaga keuangan besar. Kami tidak mengungkapkan lokasi server spesifik untuk alasan keamanan, namun kami menjamin bahwa semua data transit antar server dilindungi dengan enkripsi tingkat enterprise. Anda dapat mengakses dan mengunduh salinan data pribadi Anda kapan saja melalui menu "Pengaturan Akun" di aplikasi cmd398 atau situs web kami.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan oleh hukum Indonesia (biasanya 7-10 tahun untuk catatan transaksi keuangan). Setelah periode ini, kami menghapus atau menonaktifkan data Anda dari sistem produksi kami, meskipun backup arsip mungkin disimpan lebih lama untuk keperluan legal atau audit. Jika Anda menghapus akun cmd398, data pribadi Anda tidak akan dapat dipulihkan — kami akan menghapus akses Anda ke permainan, saldo, dan riwayat transaksi dari sistem cmd398 dalam waktu 30 hari.

Cookies, Pelacakan, dan Teknologi Serupa

Aplikasi cmd398 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keamanan akun. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda (Android atau iOS) untuk mengingat preferensi Anda, menjaga sesi login Anda tetap aktif, dan membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan. Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui menu "Privasi" di aplikasi cmd398 atau pengaturan peramban Anda. Kami tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk periklanan atau pemasaran — semua cookies kami terbatas pada fungsi operasional cmd398.

Kami juga menggunakan pixel pelacakan minimal di situs web cmd398 untuk mengukur lalu lintas pengguna, waktu respons halaman, dan rasio konversi pendaftaran. Data ini dikumpulkan secara anonim (kami tidak menghubungkannya dengan akun login Anda) dan digunakan hanya untuk mengoptimalkan desain dan kecepatan situs cmd398. Kami tidak membagikan data pelacakan ini kepada pihak ketiga periklanan atau jaringan sosial media.

Hak Anda dan Kebijakan Penghapusan Data cmd398

Anda memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, dan menghapus data pribadi Anda yang disimpan di cmd398. Untuk mengakses data Anda, buka menu "Pengaturan Akun" di aplikasi cmd398, navigasi ke "Data Pribadi", dan klik "Unduh Data Saya". Kami akan menghasilkan file CSV yang berisi semua informasi pribadi, transaksi, dan riwayat permainan yang terkait dengan akun Anda, biasanya dalam waktu 24 jam. Untuk mengoreksi data yang salah — seperti alamat yang ketinggalan atau nama yang salah — hubungi tim support cmd398 melalui formulir kontak di aplikasi kami dengan menyertakan foto identitas yang diperbarui dan alasan koreksi.

Jika Anda ingin menghapus akun cmd398 sepenuhnya, Anda dapat memulai proses penghapusan melalui "Pengaturan Akun" → "Hapus Akun" di aplikasi. Kami akan meminta konfirmasi kata sandi Anda dan alasan penghapusan. Setelah Anda mengkonfirmasi, akun Anda akan dinonaktifkan segera — Anda tidak lagi dapat login atau mengakses saldo Anda. Data pribadi Anda akan dihapus dari sistem produksi cmd398 dalam waktu 30 hari, meskipun kami mungkin menyimpan catatan transaksi untuk keperluan legal atau audit sesuai dengan undang-undang Indonesia.

Kebijakan privasi cmd398 ini dapat berubah seiring waktu sesuai dengan perubahan teknologi, regulasi, atau praktik bisnis kami. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email ke alamat yang terdaftar di akun Anda atau melalui notifikasi in-app. Perubahan kebijakan privasi berlaku 30 hari setelah pemberitahuan, memberikan Anda waktu untuk meninjau dan memutuskan apakah Anda ingin melanjutkan penggunaan cmd398. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menghubungi tim privasi kami, kirim email ke alamat yang tercantum di halaman kontak cmd398 atau gunakan formulir kontak dalam aplikasi. Tim kami akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu 5 hari kerja.